服务宗旨
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 我公司以“科学管理、产品质量日臻完善、求变创新、不断满足顾客要求”为质量方针,奉行“务实诚信”  的经营理念、“质量第一”的制造理念、“求变常新”的发展理念和“以人为本”的企业管理理念,对本公司的 产品质量承诺如下:
    一、售前
    1、 因产品的系列化和多元化,产品在有关尺寸、安装形式和操作方式等方面有不同之处。所以客户在订货前尽量应跟我公司技术人员进行友好沟通。

    二、售后
1、  在安装和使用过程中如遇到疑难问题,可来电来函咨询。必要时我公司可派技术人员到现场进行技术指导和 服务。我们提供系统的终身技术指导、免费技术咨询及技术服务。
2、  在保修期内出现产品质量问题,我们负责实行“三包”服务(保修、包退、包换)。
3、我们所供的设备提供一年免费保修服务,在保修期内,凡因我们设计、制造、材料、安装、调试等原因造成的设备故障或损坏,均由我们予以免费
维修或更换、保修期满后,我们仍提供终身维修服务。
4、 在安装和使用过程中如出现一般质量问题,我公司在一个工作日内作出妥善答复;如出现重大质量问题,我公司将在2个工作日或另行商定时间内派人员亲临现场解决。
    5、为了使我公司的产品能得到顾客充分的肯定,我们欢迎顾客、有关部门领导及专家光临参观、考察、指导。
   6、我公司欢迎广大顾客对我们的产品质量进行跟踪监督,多提宝贵意见和建议,以便我们不断改进来满足顾客的需求。


◇服务宗旨:
  服务宗旨实际上就是服务工作的灵魂和核心,它是指导我们整个团队行为的纲领,对我们今后工作的开展和实施有着深远的意义。作为一个职业服务团队,我们要时刻记住,客户是我们的衣食父母,拥有客户资源是公司的财富。为客户提供优质服务,就是为财富提供安全保护,是我们应尽的义务。我们要用纲领指导我们行为的职业化和规范化。
为此,提出以下服务的宗旨来指导我们的日常服务工作的行为。
◇服务宗旨:我们的服务宗旨:您满意是我公司始终不渝的追求,您的需求就是我们的目的 !服务贴近用户。
◇服务方针:真诚、高效、快速、周到。
◇服务目的:为应用提供方便,为管理创造价值。
◇服务口号:真情围绕客户,服务就在身边。

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